Bugün, Planlama Müfettişliği tarafından, kurumun en yoğun iş yükünü temsil eden itiraz performansına ilişkin en güncel resmi istatistikler yayınlandı. Bu veriler, vaka sayısı açısından kurumun faaliyetlerinin büyük bir bölümünü kapsamaktadır.
Üç aylık istatistikler ayrıca, müşterilerin karar alma süreçlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için mevcut itiraz işleme sürelerini de içermektedir. Bu bilgiler, ortalama karar sürelerini net bir şekilde ortaya koymaktadır.