Bugün burada benimle birlikte olduğunuz için hepinize teşekkür ederim. İnovasyon bursiyerlerimize, hükümet ve parlamentodaki meslektaşlarıma, Kabine Ofisi'ndeki bakanlık arkadaşlarıma, Amerikan yönetiminde Baş Teknoloji Sorumlusu ve Yardımcısı olan Megan Smith ve Alexander Mac'e, Institute for Government'a ve karmaşık bir sorunu çözmek için yaratıcılık ve modern teknoloji kullanan parlak bir İngiliz girişimi olan What3Words'e teşekkürler.

Basit, kullanışlı ve dijital olan bu yaklaşımdan hükümetin öğreneceği çok şey var. Bugün bunu konuşmak için harika bir yer. Ancak öncelikle, hükümet olarak karşı karşıya olduğumuz küresel zorlukları kabul etmeliyiz. Başbakan'ın da dediği gibi, bu hızla değişen zamanlarda, tepkilerimizi yönlendiren değerler ve çıkarlar konusunda her zamankinden daha net olmalıyız.

Herkes, kamu hizmetlerindeki mevcut durumun işlemediği konusunda hemfikir. Halkın sıklıkla atıfta bulunduğu ifadeyle - sözde "kırık devlet". Bu nedenle halk, politikacılar ve evet, memurlar değişimin hızından hayal kırıklığına uğruyor. Ancak bu teşhis yeni değil. Başbakan, devletin tamamen yeniden yapılandırılmasını talep ediyor.

Bugünkü konuşmam, geleneksel artımlı değişim konuşması değil, aynı zamanda popülist bir konuşma da değil. Bu, devletin ne yaptığı ve nasıl yaptığı konusunda yeni bir konsensüs çağrısı yapan modernleştirici bir konuşma. İngiltere'nin daha zengin, daha adil ve daha güçlü bir ülke olmasını istiyoruz.

Peki, neden kamu hizmetlerimiz bugün çalışmıyor? Halk, ülkenin doğru yönde ilerlememesini sözde "kırık devlet"e bağlıyor. Bana göre bu iki şeye bağlı: ilk olarak, kamu yatırımlarına yönelik yıllar süren kesintiler ve ikinci olarak, inovasyonu teşvik etmek için doğal bir rekabet eksikliği. Bu iki nedenle, kamu sektörü verimliliği kabul edilemez şekilde düştü, sürdürülemez artan maliyetler, kötü sonuçlar ve kabul edilemez müşteri deneyimi yaşanıyor.

Halk haklı olarak soruyor: Bankacılık ve alışverişi hızlı ve kolay bir şekilde çevrimiçi yapabiliyorsam, neden bunu kamu hizmetlerimle yapamıyorum? Cevap, kesintiler yerine yatırım ve rekabet yerine yeni bir konsensüs. Yatırım, devletin toptan dijital dönüşümüne - gov.uk uygulamasının ön kapı olduğu yeni bir dijital platforma - yönelik olmalı.

Bu pro-yatırım ve dijital dönüşüm teklifi tek ileri yol. Ancak bunu başarmak için halk bunu istemeli. Bu, özel sektörde olduğu gibi rekabetçi güçlerle sağlanamaz. Çünkü dürüst olalım, yerel hastanenizin iflas etmesine izin veremem ve toplum polisinizi değiştiremezsiniz. Bunun yerine, kamu hizmetlerimizin geleceği konusunda halkla yeni bir konsensüs oluşturmalıyız.

Whitehall'ın duvarları içinde, bir ebeveyn, hasta, öğrenci, emekli ve kamu hizmetlerinin bir vergi mükellefi ve müşterisi olarak size odaklanmalıyız. Bu basit bir şey gibi gelebilir, ancak bugüne kadar durum böyle olmadı. Bu nedenle, çağrı merkezlerinin çoğalması, evrak işleri ve hikayenizi hükümetin farklı bölümlerine birden fazla kez anlatma ihtiyacı ortaya çıktı.

Bu değişmeli. Departmanlar arası tartışmalardan, doğrudan size - müşteriye - kamu hizmetleri sunan yeni dijital devlete geçmeliyiz. Özünde, hızlı hareket edip sorunları çözebilen bir devlet. Bugünkü etkinliğin başlığı bu.

İlk olarak, zaten yaptığımız değişikliklere. Bürokrasinin çok fazla katmanı olmasının sonuçlarından biri, her kararın başka birinden onay gerektirmesidir. Herkesin söz hakkı olduğu ancak kimsenin harekete geçemediği bir sistem yarattık. Örneğin, Yüksek Hızlı 2 tren hattı. Bir karar ortalama dokuz ay sürebiliyordu.

Bu nedenle, Hazine Baş Sekreteri olarak "proje sıfırlama" programını başlattım. Nisan ayından itibaren, daha az tekrarlanan izin gerekecek ve gerçek karar vermeye daha yakın olanlara daha fazla hesap verebilirlik karşılığında daha fazla özgürlük ve özerklik verilecek. HMRC ile bu yeni planın bir pilotunu zaten yürüttük.

Üst Düzey Kamu Görevlilerinin Modernizasyonu

Bu değişiklikler, üst düzey kamu hizmetini modernize etme şeklimizin bir parçası olacak. Politika önemli, ancak teslimat farklı ve genellikle ikisini birbirine karıştırıyoruz. Kendimize dürüst olmalıyız. Halk, hükümette herkesin katıldığı güzel bir politika belgesi hazırlayıp hazırlamadığımızı umursamıyor. Topluluklarında ve ülkede gerçek değişiklik görmek istiyorlar.

Bu nedenle, kamu hizmeti genelinde hükümet artık konuşmacıları değil, yapıcıları terfi ettirecek. Bunu, Üst Düzey Kamu Görevlileri için işe alım kriterlerini değiştirerek yapacağım. Bu, zamanla, kamu hizmetinin tepesinde daha az politika belgesi yazma deneyimi, ancak daha fazla ön saflarda teslimat, inovasyon ve özel sektör deneyimi olacağı anlamına geliyor.

Şimdiden itibaren, en üst düzey kamu görevlilerinin performansı, Bakanlar tarafından doğrudan belirlenen KPI'lar karşısında işaretlenecek ve yetersiz performans gösterenler hesap verecek. Performansınız başarısız olursa, maalesef işten çıkarılacaksınız. Ancak yapıcıları ödüllendirmek için, üst düzey kamu görevlilerinin nakit bonus almak için ulaşması gereken standardı da yükseltiyorum.

Ulusal Hükümet ve Kamu Hizmetleri Okulu

Yapıcı olmak isteyen tüm kamu görevlileri için, başarılı olmalarına yardımcı olacak doğru eğitimi sağlamak istiyorum. Bu nedenle, yeni bir Ulusal Hükümet ve Kamu Hizmetleri Okulu kurulduğunu duyuruyoruz. Kabine Ofisi içinde dünya standartlarında öğrenme ve gelişim için yeni bir merkez olacak bu okul, mevcut bütçelerle ve önemli olarak, pahalı dış kaynaklı eğitim sözleşmelerini sona erdirmek için hükümetler arasında yakın zamanda kabul edilen tasarruflarla finanse ediliyor.

Yeni Ulusal Hükümet ve Kamu Hizmetleri Okulu, yüksek kaliteli eğitimi içeriye getirecek, devlet kapasitesini artıracak ve kamu görevlilerine teknoloji ve yapay zeka, gelecek için bir devlet inşa etmek için gereken stratejik düşünme becerileri kazandıracak.

İnovasyon Bursiyerleri

İçerideki kamu görevlilerimizi eğitmenin ve ödüllendirmenin yanı sıra, dış uzmanlığı getirmek için daha da ileri gideceğim. No10 İnovasyon Bursiyerleri bunun harika bir örneği. ABD Başkanlık İnovasyon Bursiyerleri programından ilham alan bu pilot programı, Hazine'de Baş Sekreter iken desteklemekten heyecan duydum.

Selefim Pat McFadden tarafından kurulan pilotun ardından, programın genişletildiğini bugün memnuniyetle doğruluyorum. CERN, NASA ve Y-Combinator gibi kuruluşlardan yetenekler elde ettik. Bu Bursiyerleri hükümetin çeşitli bölümlerine - Adalet'ten Sağlık'a - konuşlandırarak, veri-öncelikli, dijital-öncelikli bir yaklaşımla iç çözümler inşa ediyoruz.

İnovasyon Bursiyerleri, 6-18 ay süren "Görev Turları" üzerinde konuşlandırılıyor ve proje bazlı çalışıyorlar. Whitehall'ın normal katı hiyerarşilerinden çıkabilecekler ve Kamu Hizmeti'nin uzun vadeli büyüklüğünü artırmadan uzmanlıklarından yararlanmamızı sağlayacaklar.

Görev Güçleri

Bu, halkın karşı karşıya olduğu en önemli sorunlarla başa çıkarken önemli. Çoğu zaman, hızlı hareket edip sorunları çözme yaklaşımı yalnızca bir krizde uygulanıyor. Örneğin, harika Pasaport Ofisi, yalnızca tam bir kaosa dönüştükten sonra harika hale geldi. Veya COVID-19 aşı görev gücü.

Bugün, Aşı Görev Gücü modelini "barış zamanında" uygulayacağımızı duyuruyorum. Bunlar Başbakanlık önceliklerine odaklanacak ve politika sorularını yanıtlamaya haftalar harcamak yerine, teslimat engellerini yıkmakla görevlendirilecek. Benzersiz özgürlükleri kullanma yetkisi verilecek: hızla en iyi yeteneği işe alma özgürlüğü, dış uzmanlık için hızlandırılmış onaylar, daha hızlı karar verme ile tedarik özgürlüğü ve işi halletme özgürlüğü.

Sonuç

Bugün duyurduğum değişiklikler - inovasyon, öğrenme ve gelişme, teslimat uzmanlığı için daha hızlı ilerleme ve daha yüksek maaş ve bürokrasinin yıkılması - bunlar miras devletin parçası olarak bireysel, artımlı değişiklikler değil, bugün hızlı hareket edip sorunları çözebilen yeni bir devlet inşa etmek için atmamız gereken adımların başlangıcı.

Halk, kamu hizmetlerimizin durumu konusunda öfkeli olmakta haklı, özellikle de vergi mükellefleri olarak onlar için çok fazla ödeme yaparken. Ancak alternatif gelecekler İngiltere'nin ihtiyacı olan şey değil. Miras devleti geleceğin yeni dijital devletine dönüştürmek için yatırım. Kamu hizmetlerine yeni bir yaklaşım için yeni bir konsensüs. Devletin tamamen yeniden yapılandırılması, etrafınızda inşa edilen ve en çok ihtiyaç duyduğunuzda yanınızda olan yeni bir devlet.

Böylece birlikte, daha zengin, daha adil ve daha güçlü bir İngiltere inşa edebiliriz. Hepinize çok teşekkür ederim.