Rekabet ve Piyasalar Kurumu (CMA), bugün Google arama hizmetleri için yeni bir davranış yükümlülüğü getirdi. Bu yükümlülük, Birleşik Krallık'ın dijital piyasalar rekabet rejimi kapsamında Google'ın belirli adımlar atmasını zorunlu kılıyor. Düzenleme, yayıncılar ve tüketiciler için daha adil bir anlaşma sağlamayı ve Birleşik Krallık'taki Google arama hizmetlerini iyileştirmeyi hedefliyor.
Davranış yükümlülüğü, CMA'nın Google'a genel arama hizmetlerinde stratejik pazar statüsü (SMS) vermesinin ardından getirildi. Bu statü, CMA'ya Google'ın arama faaliyetleri için adil muamele, açık seçenekler veya güven ve şeffaflık sağlanması amacıyla orantılı olması halinde hedefli kurallar (davranış yükümlülükleri) getirme yetkisi veriyor.
Bir dünya ilki olarak, yayıncılar artık içeriklerinin AI Özetleri gibi arama yapay zeka özelliklerini güçlendirmek için kullanılmasını engelleyecek etkili araçlara sahip olacak. Bu, haber kuruluşları gibi yayıncıları Google ile içerik anlaşmaları müzakere etmede daha güçlü bir konuma getirecek.
Tüketici güvenini artırmak için Google'ın ayrıca yapay zeka tarafından oluşturulan arama sonuçlarında yayıncı içeriğinin net bağlantılar kullanılarak doğru şekilde atfedilmesini sağlaması gerekiyor.
İstişare geri bildirimlerinin ardından Google, yayıncıların içeriklerinin yapay zeka modellerinin 'ince ayarı' için kullanılmasına izin vermeme hakkını da tanımak zorunda kalacak. Bu, yayıncılara içeriklerinin tüm yapay zeka kullanım senaryoları üzerinde kontrole sahip olacakları konusunda güven veriyor.
Mayıs ayında Google, arama platformunda yapay zeka teknolojilerini daha da entegre etmek için önemli değişiklikler duyurdu. Bu değişiklikler, Birleşik Krallık'taki kullanıcılara arama sonuçlarının sunulma şeklini temelden değiştirebilir. Getirilen davranış yükümlülüğü bu değişiklikler için de geçerli olacak. Ancak CMA, Google'ın bu değişiklikleri nasıl uyguladığını aktif olarak izliyor ve işletmeler üzerindeki etkilerini değerlendiriyor. Gerekirse CMA, Google ile yayıncılar arasında adil bir değer değişimi sağlamak için daha fazla önlem üzerinde çalışacak.
CMA İcra Kurulu Başkanı Sarah Cardell şunları söyledi: 'Bugün, Birleşik Krallık'taki Google arama hizmetlerine yönelik dünyada bir ilk olan bir yükümlülük getirerek işletmeler ve tüketiciler için adil muamele, daha fazla şeffaflık ve anlamlı seçim imkanı sağlıyoruz. AI Özetleri gibi özellikler çevrimiçi aramayı hızla yeniden şekillendirirken, haber kuruluşları da dahil olmak üzere içerik yayıncılarının içeriklerinin nasıl kullanıldığı konusunda uygun pazarlık gücüne sahip olmaları çok önemli. Aynı zamanda bu önlemler, milyonlarca Birleşik Krallık arama kullanıcısının kendilerine sunulan bilgileri daha iyi anlamasına ve güvenmesine yardımcı olacak. Bu alanda atacağımız herhangi bir adımın zamana ayak uydurabilmesi de önemli. Google yakın zamanda arama işinde değişiklikler duyurdu ve bugün getirdiğimiz yükümlülükler, Google'ın şu anda ve gelecekte yaptıklarına yanıt verecek şekilde tasarlandı. Ayrıca Birleşik Krallık rejiminin benzersiz esnekliğini kullanarak gelecekteki endişeleri izlemeye ve ele almaya devam edeceğiz ve önümüzdeki haftalarda Google'ın arama işiyle ilgili daha fazla adım duyuracağız.'
CMA, Google'ın yeni yükümlülüğü arama hizmetlerine nasıl uyguladığını denetlemede aktif bir rol üstlenecek. Google'ın tüm değişiklikleri uygulamak için dokuz ayı olacak ancak CMA, kontrollerin önemli kısımlarının bu süreden çok önce yayıncıların kullanımına sunulmasını bekliyor. Google ayrıca, yaptığı değişiklikleri ve yükümlülüğe nasıl uyduğunu açıklayan temel veri ve metriklerle desteklenen uyum raporları sunmak ve yayınlamak zorunda olacak. Bu raporlar ilk yıl boyunca her altı ayda bir sunulacak, ardından CMA raporlama sıklığını gözden geçirecek. CMA, ilgili tarafların bu değişikliklerin uygulanmasına ilişkin geri bildirimlerini memnuniyetle karşılıyor.
Geçen yıl dijital piyasalar rekabet rejiminin yürürlüğe girmesinden bu yana CMA, büyük teknoloji şirketleri Google, Apple ve Microsoft hakkında dört stratejik pazar statüsü soruşturması başlattı. Davranış yükümlülükleri, CMA'nın dijital piyasaları iyileştirmek ve rekabeti korumak için belirlenmiş işletmelerin uygun şekilde hareket etmesini sağlayacak orantılı ve kanıta dayalı adımlar atmasına izin veren rejimin önemli bir parçasıdır. Bugün getirilen yükümlülük, CMA'nın dijital piyasalar çalışmalarına ilişkin önümüzdeki haftalar ve aylarda yapılacak bir dizi güncellemenin parçasıdır.
